En www.specializedcolombia.com puedes elegir la bicicleta, accesorio o componente que se ajuste a tus necesidades. Puedes encontrarlo con el buscador y los filtros, cuando sepas exactamente lo que quieres comprar, agrégalo al carrito y realiza el pago. Puedes realizarlo con tarjetas VISA, MASTERCARD y PSE. Si tienes dudas, siempre podrás contactar con la información en cada artículo.

Por supuesto, te llegará a tu E-Mail apenas se confirme tu compra. También funciona como factura en caso de que tengas dudas sobre devoluciones, quejas o cancelaciones.

Claro que sí. El costo de envío se actualiza a medida que agregues nuevos productos, y puedes verlo en tu carrito antes de realizar la compra.

Recuerda que nuestros envíos son de 5 a 10 días hábiles usualmente son más rápidos, en caso de que supere ese tiempo contáctanos de inmediato a nuestras líneas de atención.

Puedes retractarte si no te enviamos ya el producto si esta en proceso de envió notifícanos, en caso de que te llegue recházalo y contáctanos a nuestras líneas de atención.

Una vez tengamos el producto, en nuestro centro de distribución, solicitaremos a la pasarela de pagos que genere la devolución el cual varia en tiempos según el medio de pago que utilizaras.

Si puedes cambiarlo tienes un mes, solo los productos de Outlet no se pueden cambiar solo por talla, si el producto que quieres vale mas puedes pagar la diferenciaRecuerda el producto debe devolverse en las mismas condiciones que se envió.

Si lo puedes hacer, solo en las tiendas autorizadas

Tienda				Anfitrión
Nombre de la tienda	Teléfono	Dirección	Horario de atencíon al publico	Anfitrión de la tienda	Correo electrónico
CO PEI - CONCEPT STORE PEREIRA	3014717126	Calle 14 # 15-35 Pereira	Lunes a sábado 9:00 am - 7:30 pm	Jefferson Bedoya Echeverry	Jefferson.bedoya@specialized.com
CO MED - CONCEPT STORE MEDELLIN	3146314439	Carrera 43 a #, 15 sur - 31, avenida el poblado	10:00 am a 8:00 pm	Manuel Guarin	Manuel.guarin@specialized.com
CO CCN - CONCEPT STORE CALI NORTE	3106438981	Av. 6 norte No. 28N - 54	9:30am a 7:30pm	Valentina Molina Carvajal	valentina.molina@specialized.com
CO MZS - CONCEPT STORE MANIZALES	3122572688	Carrera 23 # 55-93	9 :30 AM 7:30 PM	Andres Gutiérrez	andres.gutierrez@specialized.com
CO BO1 - WELCOME BOGOTA 96	3136830948	calle 96 no 10-57	lunes a viernes 9am-730pm sábado 9am-5pm	Sergio Arbelaez	Sergio.arbelaez@specialized.com
CO BO2 - WELCOME BOGOTA 127	3148857689	AV 127#20-35	lunes a sábado de 9:00 am a 7:00 pm	John Gomez	jhon.gomez@specialized.com
CO ARM - WELCOME ARMENIA	3013919940	Cra 14 #11norte 73	9-12 y 2-7:30	Alexander Rios	alex.rios@specialized.com
CO POP - WELCOME POPAYAN	3013919942	Cra 9 4N-37	9:30am - 7:30pm	Daniel Villota	Daniel.villota@specialized.com
CO PAS - WELCOME PASTO	3113454886	CR 40A No 19 - 56	9 am - 12:30 pm y de 2:30 pm - 7:30 pm de Lunes a Sábado	Guido Insuasti	guido.insuasti@specialized.com
CO SMT - WELCOME SANTA MARTA	3115899939	Av. ferrocarril N 29-200 local 5 edificio el mayor	Lunes a jueves 9 am 12:30pm y de 2 pm a 7:30 pm , viernes y sábados de 9 am a 7:30 pm	Cindy Deluque pardo	Cindy.deluque@specialized.com
CO CHI - OUTLET CHIPICHAPE	3128502668	CL 31N 6 BIS 20	9 :30 AM - 7 : 30 PM	Diana Álvarez	dalvarez@specialized.com
CO MIN - WELCOME MEDELLIN INTER10	3132753337	Cra 30 # 8b-81	9am a 7:30pm	Juan Felipe Toro H	felipe.toro@specialized.com
CO BAR - WELCOME BARRANQUILLA	3116683532	Cra 54 # 84- 54	9:30am -7:30 pm horario continuo	NUBIA GONZALEZ OVIEDO	nubia.gonzalez@specialized.com
CO ICO - WELCOME BOGOTA CHICO	3218137140	Carrera 7 No. 83 - 29 Local 1	Lunes a viernes: 10am-7:30pm. Sábado. 9am- 6pm. Domingo. 7am - 2pm.	NICOLÁS CASTILLO GUZMÁN	nicolas.castillo@specialized.com
CO CIA - WELCOME CHIA	3146964304	av chilacos cll 21 # 4-44 chia	Llunes a sábado de 10:00am a 7:00pm	Johanna rivera	johanna.rivera@specialized.com
CO FCU - FLEXIT CUCUTA	317 5156745	AVENIDA 0 # 19-35 LOCAL 1 BARRIO BLANCO	7 AM a 7 pm	Edwin Botia	Edwin.botia@specialized.com
CO FMO - FLEXIT MONTERIA	3187161411	Cra6#61-44 edificio élite	9:00 am pm a 7:00 pm	Lina Vargas	lina.vargas@specialized.com
CO FSO - FLEXIT SOPO	3112765596	Lote 1 kilómetro 4.5 vía Briceño Sopó	Martes a Domingo 10:00am. a 6:00pm.	Andres Nivia	info@specializedsopo.com
CO FYO - FLEXIT YOPAL	3108716285	Calle 11 #22-36	9 am a 12m - 2pm a 7pm lunes a sábado	Joaquin Rojas	Joaquin.rojas@specialized.com
CO FIB - FLEXIT IBAGUE	3142761576	Av. Ambalá 44-51 local 1	9am a 7:30pm	Richard Martinez	richard.martinez@specialized.com
CO FLG - FLEXIT LLANOGRANDE	310 5044318	Rionegro Km 3 vía llanogrande centro comercial plaza linares local 4	Lunes a viernes de 10 am a 7 pm, sábados de 7 am a 7pm, domingo de 7 am a 1 pm	Evelin Madrid	Welcomellanogrande@gmail.com
CO FIP - FLEXIT IPIALES	3163684869	Cra 5 # 24a-37	9:30am / 12:30 2:30 PM / 6:00 PM	Juan Pablo insuasty	insuastypablo@gmail.com

En caso de devolución o cambio debes asumir el valor del flete a: Manizales Caldas KM 13 vía Magdalena, Complejo logístico tesorito bodega 10 y 11